我国太阳能热水器的迅猛发展，带动了与之配套的太阳能配件行业步入快速增长期。本文试就河南省太阳能配件市场的状况和面临的窘境与大家一起探讨。     一、竞争中促发展     2002年，郑州天力在河南省首家创办太阳能配件专营店以来，得到了厂家和广大朋友的鼎力支持。特别在近两年，又有行业同仁汇聚力量进来。河南目前有30多家专营太阳能配件供应商，全部以平价批发形式，主要针对省内太阳能销售商提供配套服务，基本都配备了服务车，不定期下市场做售后和推介工作。在竞争层面上，由于新介入的配件供应商掌握的上游品牌资源较少，太阳能经销商的利润逐渐降低，为了在短时期内能占有一席之地，宣传时，难免对产品的特点夸大其词，对售后提出无限止承诺，各配件供应商促销手段也是层出不穷，如免费送礼品、买赠、折扣、捆绑销售等，竞争程度可想而知。但正是众商家的纷纷涌入，同台竞技，才促进配件供应商的服务向更优质，更细腻，更高效的服务方向进展。在大家共同努力下，目前太阳能热水器的配置，已越过由引入期的基本简易化的关口，过渡到自动多元化配置，如作为太阳能热水器配套的核心配件之一——微电脑测控仪，已成为提升太阳能档次，进一步完善太阳能功能的最佳伴侣。而其他光电互补设备，管道保温、增压、循环，除垢防垢装置，怛温设备等等，都取得了一定的进展，基本能满足不同层次用户对现代化生活的高需求，越来越受到消费者的青睐！ 　　二、诚信方能长久     目前绝大多数厂商之间都是以省为单位的代理制为主，互利互惠共同发展。对经销商的扶持取决于区域市场的发展状况和厂方的综合实力、前瞻性的思路。再从诚信度来看，生命力较长的专业大厂家，尤其是知名度较高的品牌厂家如：西子、比华丽、小博士仪表等为代表的专业厂家，其以认真、热诚、专注、负责的态度，使用户满意为已任，始终把用户的利益放在第一位，靠创业的自主创新和诚信经营，确实赢得了代理商和用户的一致好评，为太阳能的发展起到保驾护航的作用。     三、经销商对配件认识不足     由于配件市场是近几年快速发展起来的，还有很大一部分太阳能热水器经销商对配件还没有全面的认识。而生产配件的厂家众多，抄袭仿造成风，产品质量良莠不齐，仅产品的外型和功能就雷同较多，如太阳能微电脑测控仪，尤如太阳能大脑，准确显示太阳能的实际水温水位、控制上下水、管道增压循环保温、电加热等功能全部由它执行。太阳能热水器是装在楼顶，平日看不见，用户每天看到和触摸的是控制仪，控制仪是否正常运行直接影响用户对太阳能热水器品质的看法，而部分太阳能经销商急功近利，只顾眼前利益，一味看外观、比价格，从以上角度提升产品销售的竞争力，而忽略了一旦选择不当，后期频繁的返修率对树立太阳能品牌形象的不利以及其在客户口碑方面产生的负面影响。     四、经销商对配件安装规范性不够     一般经营专业品牌的太阳能经营销商都有固定的安装人员，而且都进行过专业的培训及具备较高素养和勤奋精神，所以对各种配件的安装知识及售后很娴熟，消费者投诉较少。唯有少量厂家的经销商旗下没固定安装人员，更换品牌频繁且没有很好地管理其售后，又迫于竞争的压力缺乏对安装的严格规范管理，导致安装不专业、不够规范，消费者的权益得不到至高的保障。　　     六、原配一体机的市场反应     众所周知，太阳能热水器的售后，绝大部分来源于配件，当配件鱼目混珠，太阳能经销商的选择处入迷茫时，有些厂家选择了自主生产或委托专业配件生产厂家定牌生产，不可否认，原配一体机既强化了太阳能品牌整体质量又提升了品牌形象，但不太乐观的是：其一，在用户追求的一站式购货，一站式快速服务上以及资金合理分配上都不一定能满足其需求（配件品种繁多，定牌不能面面俱到）。其次，其它厂家以同类模式的跟进，就失去了太阳能配件的品牌效应，致使往后的售后都不能得到及时准确的售后（基层经销商很难分辨真正出自哪个厂的配件）。对专营配件的供应商来讲，在这种格局里要充分发挥优势是力不从心。建议：通过市场调研后，可推荐或指定某些代理名优品牌配件且重质量，懂管理，诚实守信的专业配件供应商，为其太阳能经销商提供优质服务。