当今社会是一个竞争异常激烈的残酷社会，市场竞争的标准是市场占有率，市场占有率源于产品质量的优越，品质的卓越源于工艺、技术的精湛，技术、工艺的精湛源于技术人员一流的智慧和思维的创新。一句话，市场竞争、产品的竞争、企业的竞争的核心是人才的竞争，当代社会，谁拥有超一流的人才，谁就是胜者，谁就是市场的“老大”。

　　在人才激烈竞争的同时，能否挽留住自己辛辛苦苦挖来的人才也自然而然成了这残酷竞争的一个重要的组成部分。于是，许多企业想尽办法使员工在自己身边安心工作，提高待遇、安排家属、提供优越的工作环境和良好的发展空间等，但有多少企业老板能够真正做到对待下属就像对待自己的亲兄弟一样呢？所有这些优越的待遇背后是什么？为什么在这些诱人的待遇下企业员工离职率还是居高不下呢？

      美国国家保险专业协会的留人方法给了我们启示：该协会专门提供各州的保险专员科技支持，属于非营利组织，预算并不宽裕，当时大企业以一倍半的薪资抢协会的员工，员工离职率达30％。协会了解自己无法在薪资上和其他大公司竞争，改以提供四百多名员工更具弹性和质量的生活以吸引他们，结果员工离职率节节下滑。在协会提供的福利中，成效最佳的一项是：上班时员工可以带着出生不到六个月的婴儿到办公室，并且提供专门的育婴室。由于刚为人父母的员工觉得他们可以同时兼顾工作以及看顾新生儿，减轻了生活上的压力，因此对公司的忠诚度大增。实施5年来共有33个婴儿被带到办公室，使用这项福利的员工中，至今只有一位离职。协会提供员工的其他福利包括，零利率的购买计算机贷款，员工把没有使用的病假捐给患有重大疾病的同事使用等。

      该协会在实施新留才策略6年后，如今员工的离职率下降至7%，许多当初被高薪挖走的员工也因为喜欢这些福利，重新回到了公司。相比物质对人的诱惑外，情感同样能打动人，而且效果更加持久。以情动人，以爱留人。让爱成为管理永恒的话题。