青岛首次按实测收费供热 居民质疑面积比以前增加了

　　“一换证，我们的供热面积咋涨了！”浮山后用热户今年首批换领了新的供热证和用户卡，供热公司也对用户的供热面积重新进行了确定，采取实测面积作为最终的收费面积，但此举一出，却惹来争议————不少用户反映：新的收费面积比以前大了，交的钱也比以前多了！究竟是怎么回事？记者今天进行了调查。

　　换新证　房屋面积咋突然涨了

　　今天下午，家住浮山后一小区的杨先生向记者反映，供热公司新换了供热证，收费面积比以前多出了近3平方米，供热费也多出了不少钱。对此，杨先生有些不理解：为什么要换新证？为什么要重测面积？新的面积是怎么测出来的？“难道我的房子也会长个，越住越大？”

 　　在青岛浮山新区热力股份有限公司用户服务中心南分区门前，记者现场咨询了不少前来领新证和交费的用户。大多数市民都反映今年的供热收费面积比以前大了，费用比去年多了不少，更有市民质疑：“供热价格没涨，是不是就想着法增加面积多收费用？”

 　　纠纷多　供热公司才选择实测

　　记者随后咨询了该供热公司的工作人员。据介绍，今年换领新供热证和用户卡，是为了方便用户交费和管理，用户凭卡就可以直接到相应的农业银行和交通银行网点交费；投诉时只需报出卡号，工作人员即可在电脑上查出用户的住址、供热面积等情况，方便投诉。

　　“由于以前的收费不太规范，很多是沿用开发商当时提供的面积，而不是按照房产证等有效法律文书作为依据。此次换取新证过程中，公司对用户的供热面积进行了修正。由于大多用户的房产证上没有使用面积，按建筑面积的75％进行折算又容易产生异议，公司就采取了实地测量的办法。”这位工作人员解释说。

　　 惹异议　可按建筑面积75％折算

　　据该公司用户服务中心的工作人员介绍，此次实地测量面积，是委托市房地产测绘中心做的，每个楼座单元选取两户实地测量，相同户型的其他用户参照这两户。然而记者采访中，大多用户并不认可这个面积数值，他们认为，一个单元相同户型，顶楼和底楼的墙壁厚度不同，面积也会有所差异。且是不是进行了测量，他们也没有看到，其中是否有出入也很难说。

　　对于这些异议，供热公司方面作出折中的办法———如果用户的房产证上没有使用面积，而又不认同这个实测面积，可按建筑面积的75％进行折算。

　　 新价格　全按26．4元价格收费

 　　 同时，在帮一些用户计算热费时，记者还发现了一个问题：很多用户感觉今年供热费交得比去年多，是没有考虑到本市2006年1月1日起实施26．4元／平方米的新供热价格。

　　 政策是这样的，在2005年～2006年供热季中，2005年11月16日至2005年12月31日是按照24元／平方米收费，2006年1月1日至2006年4月5日是按照26．4元／平方米收费，但2006～2007供热季，是全部按照26．4元／平方米进行收费的。