银川市唐徕小区80号楼2单元的罗女士告诉记者，因为该单元楼201室的住户至今未交采暖费，造成201、301、401、501室的住户被停暖已达10天之久，其他住户客厅供暖受影响。就此，记者从唐徕供热站工作人员马女士处了解到，按规定，2006年11月底住户应交纳50％的采暖费，但截至2007年1月6日，80号楼2单元大部分住户都没有按规定缴纳采暖费，供热站采取停暖措施后，部分住户才主动交了费；而201室住户则从1998年拖欠采暖费至今，供热站决定对其继续停暖，同时，供热站将采取改装暖气管道的办法给其他已交费的住户供暖。而银川市光华小区因采暖费收缴率低，没有资金买煤，现已停暖4天。另外，高台小区7号楼的何女士反映，小区已经停暖4天，因为该栋楼是一栋独立的单元楼。据她了解，该栋楼24家住户至少一半没交采暖费，她家交了费却无辜受到牵连。负责该小区供热的泽翔公司赵主任解释，停暖是因为暖气底管漏水所致，而且该单元楼交费率确实没达到标准，因为考虑到其他交费用户，并没有采取整体停暖措施。

　　据泽翔供热公司负责人介绍，虽然今年政府出台了“欠费停暖”相关政策，对供热公司收缴采暖费给予了很大的支持，也有一定的效果；但因为很多住宅楼没有分户改造，如果因部分住户不交费就停暖势必影响其他交费住户，如果不是万不得已不会采取停暖措施。据他介绍，今年采暖费至今收缴率在30％左右，比往年同期有所提高。