领导者在企业经营中处于至关重要的地位。企业经营成功与否，在很大程度上有赖于领导者角色的发挥。用一句不太恰当的话形容领导者在企业经营过程中的地位和作用，那就是“成也领导，败也领导”！
　　企业经营的命脉系于领导者一身，其重要性不言而喻。领导者拿着高薪，享受特权，声名赫赫，但每年还是有许多大小规模不同的企业因为经营不善而被迫破产、关闭，领导者在这里扮演着一个不那么光彩的角色。

　　为什么这么多企业会倒闭？我们这里不谈论任何其他客观或主观的因素，我们只探讨一个问题：那就是领导者的角色问题！换句话说，就是领导者究竟应该承担哪些职责。

　　从领导者所处的位置和肩负的责任来看，领导者应该具有以下三重最主要的职责，这也是考验一个企业领导者是否名副其实的最主要考核指标。

　　领导者的三重职责包括：

　　确定企业发展战略方向；

　　严格监督执行，加强考核；

　　选好人，用好人，调动一切有生力量来办事。

　　下面，我们将详细谈论领导者的这三重职责。

确定企业发展战略
　　企业通过流程来规划它的发展前景，如果战略流程环节出了差错，那么无论企业的执行力有多强，都是无用的；而且执行力越强，差错可能越大。因此，企业发展战略必须制定准确。而确定企业发展战略方向，就是企业领导者应该优先考虑的最重要职责之一。

　　领导者在确定企业发展战略方向的过程中，必须注意以下几点：

　　首先，战略应该是明确而非模糊的。一些领导者认为，“战略”是从抽象的角度来考虑的，“战术”是从具体的角度来考虑的，因此“抽象”的东西就应该是模糊的、不具体的。在这个准则之下，这些领导者将自己企业的战略故意弄得迷糊不清，非常抽象。比如，前几年，许多企业争相提出“打造世界级大企业”，只有口号而缺乏实际内容，这种企业发展“战略”其实根本就不叫“战略”，而应该叫“概念”、“口号”。

　　企业发展战略必须是明确的，而且丝毫不能马虎。领导者制定企业发展战略，必须有具体的目标、内容、期限，即如中国的“八五计划”、“九五计划”等，总是有一些具体内容和将要实现的目标。国内空调业巨头美的此前提出“353计划”，就是要在未来三年之内，实现年销量500万套空调、做到全球空调业前三的目标，这就是一个非常明确而清晰的企业发展战略，单单从这个角度出发，我们认为美的领导者较好的完成了此项职责。

　　其次，战略与战术不能混为一谈。由于战略必须充分考虑到企业短期利益和长远收益，同时还需要综合考虑各种市场因素，加上大多数本土企业还很弱小，需要快速成长而非稳健发展，因此，许多企业领导者总是有意或无意地将“战略”与“战术”混淆起来，甚至用“战术”来取代“战略”。这点在各种中小企业中表现尤为明显。

　　笔者在华东工作时，曾与多个私营老板打过交道。他们的优点在于市场反应敏锐，体制灵活，坚决果敢，看准了的事立即动手，也因此成就了他们事业的第一步；但随着竞争的加剧，他们缺乏战略的弊端也开始日益暴露出来，由于缺乏长远目光，他们现在做事都是“无的放失”，如同瞎子摸象，一些私营老板甚至为此遭受重大损失，更有部分私营企业主放下事业，“安度晚年”，他们现在害怕市场竞争了！

　　这其实说明了另外一个问题，那就是企业必须有“战略”，而不能只有“战术”上的小动作。制定战略，当然应该成为领导者最重要的职责之一了。

　　在制定企业发展战略方面，部分领导者还会经常犯这样一种错误，即：将自己的职责定格为“看准大方向”，而非亲手制定“宏观战略”，指定手下的人员负责明确发展战略，最终却因为种种原因，发展战略始终未能出台。笔者熟知的某著名家电企业，到了当年的5月份，企业发展战略还未出炉，甚至连上一年的统计数据还未有一个统一的口径。这是领导者工作做得不到位的典型例子。

　　最后，领导者的主要职责是制定企业发展战略，而不能事必躬亲。有些领导者是从一线起来的，结果当了领导者之后，还是喜欢什么事情都插手管一下，不放心让下面的员工动手做。一家销售额上百亿的大型企业老总，连下属1000元的差旅费都必须经过他亲自批准，他自我感觉很累，同时也很洋洋自得，认为自己非常能干。这样的领导者实际上是“捡了芝麻丢西瓜”，得不偿失。为什么在这里还重点补充一句呢？就是因为这种现象太普遍了！

严格监督执行
　　执行，是实现既定目标（战略）的具体过程，也是一个非常艰苦、困难和琐碎的事情，而企业领导者在这其中扮演了一个至关重要的角色。

　　领导者的第二个主要职责就是严格监督执行，加强考核管理。

　　企业发展战略更多的是从企业长远发展出发，并不能在短期内创造出显著的、现实的收益，而企业存在于市场中，最重要的就是获取利益，赢得继续生存和发展的机遇。因此，领导者在制定企业发展战略之外，还必须将大部分精力投入到贯彻执行中去，只有执行，才可能为企业创造效益，获得生存和发展的空间。

　　而在执行过程中，领导者首先应该定位好自己的角色。领导者在执行过程中的角色认知十分重要。领导者扮演了正确的执行角色，执行才能成功，企业发展战略才能变成现实，企业才会进入稳健、快速发展期；否则，即使领导者制定了非常明确的战略目标（事实上，大部分企业都能做到这一点），甚至在执行过程中完成了自己的职责，企业仍然会缺乏执行力，甚至导致最终的失败。

　　其次，领导者必须做好监督考核的工作。有一句话非常经典：“下属只会做领导会考核的事情，而不会做领导希望做的事情。”因此，监督考核、贯彻执行就显得非常重要，而在这方面最具影响力的当然是企业领导者。

　　领导者在监督执行过程中，必须以身作则，带头示范，通过各种奖惩制度来坚决贯彻执行下去，最终形成一种“上行下效、上下齐心”的局面，共同将事业做大。某印刷厂厂长在这方面颇有建树。他自己很少亲自动手做事，但也从不肯呆在办公室里，而是到厂区各个角落走动、视察，发现问题之后，立即将下面的负责人喊来，当场做出处罚，并责令限期整改、处理；同时，他将以前建立的各种规章制度整理出来，弃其糟粕，取其精华，并新建了一些适宜的制度，然后发布下去，从上至下，所有人都必须严格遵守；对其他各种制定的计划、项目，都以宗教般的热情来追踪跟进，并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展。他赢得了下属和社会的一致认可。

　　最后，领导者必须将严格监督执行的制度坚持下去。在执行方面，坚持就是胜利。执行靠什么来坚持？就是严格考核，认真贯彻，并将这种思想贯穿到每个员工心中。

选好人　用好人
　　人力资源是每个企业里面最重要的资源，但同时，人也是思想非常复杂的动物，如何选用好的人

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