日前，万家乐在京宣布将启动已退市燃气具品牌遗孤“拯救工程”，凡是曾在北京市场销售过，如今已退市、被兼并或已转产的燃气具品牌均可享受同“万家乐”产品一样的售后服务。据估计，北京市仅燃气具产品目前的保有量已经超过500万台。这其中有相当一部分由于厂家转产、倒闭后所留下的“燃气具遗孤”。消费者当初买回的燃气具一旦“罢工”就“无人给医”，即使消费者手中拿着尚未过期的保修卡和发票也无济于事；如果无奈地直接卖给街头“游击队”，最多只能卖30-50元钱，这样用户就陷入左右为难的境地。万家乐直接调动大量人力、物力支援，以帮助那些陷入困境的燃气具用户，对其产品进行检测及维修，顾客可以根据个人意愿来选择服务内容。