1 前言
随着燃气行业的发展,天然气已经走入了大多数居民家庭,伴随着城市燃气的普及率不断提高,燃气收费方式也在不断发展。
最初收费方式基本上是原始的抄表收费方式:用户先使用,燃气公司抄表工作人员每月“登门拜访”,入户抄录用户使用数据,然后通知用户交费。这种方式由于工作量大,入户困难,数据抄收录入差错率高,收费困难,给燃气公司带来很大麻烦,不利于现代化的管理。
随着人工抄表收费的问题日益突显,市场出现了各种技术产品来解决燃气收费问题,大致可分为三大类。
2 人工抄表收费方式的改进
通过改进管理流程,并配合技术手段的辅助,降低人工抄襄收费方式的工作量,减少差错,使抄表收费方式得以改进。
首先,燃气公司采用计算机燃气管理系统,代替以前的人工帐本管理。所有用户数据都进入燃气公司计算机数据库系统管理。抄表工作人员使用便携式抄表机,代替笔和纸,抄表的数据直接输入抄表机中,同时可以很方便地查询到用户的各种交费信息和其他使用状况信息。抄表机的数据可以传输到燃气公司管理计算机中。通过燃气管理系统软件,生成各种交费单据。同时软件系统可以分析用户使用情况,提出排查建议或统计信息。
这种方式与燃气公司原有的管理模式相同,系统建成后。能够在一定程度上提高工作效率,降低差错率。但并未解决入户难和收费难的问题。最近几年,随着技术的发展,出现了各种解决人户难的技术产品。利用无线远传表,抄表工作人员使用无线抄表机,在户外即可抄录用户数据。这种无线通讯收发系统,以极低的功耗和低速率通讯,解决短距离无线数据传输,可以解决人户难的问题。同时燃气公司广泛与银行合作,由银行代收代扣,一定程度上解决收费难的问题。
还有一部分燃气公司采用户外装表的方式解决入户难问题:将燃气表集中安装在户外表箱中。燃气公司在户外抄表和监控管理表具。这种方式不存在入户问题,也便于燃气公司管理。但由于表后每户独立管线人户,对于建筑外墙上敷设如此众多的管线,对燃气施工要求较高,对建筑外观的影响,以及消防事故预防等方面存在一定的难度。
3 采用IC卡预付费方式
将燃气收费方式从本质上改为燃气销售方式,由先使用后交钱改壅为先交钱购更然后再使
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