电力突然中断,家电受损,这样的事经常发生,许多人都会自认倒霉。
如果这样的事发生在你身上,你能得到电力部门赔偿吗?甘肃省消费者协会日前公布了一起典型维权案例,通过实例对这一问题给出了回答。
2007年7月11日下午,平凉市崆峒区白水镇打虎村二社农民正在打辗晾晒麦子,突然148户农户用电中断。与此同时,部分农户发现电视机等家用电器不同程度损坏。
2天后,崆峒区消协等部门收到村民投诉,在消协、工商所等部门的调查、协调下,村民最终得到了当地供电所的赔偿,由当地供电所承担28户村民家电损坏的修理费1953元,无法修理的折旧赔偿费1640元,共3593元。
经查实,这次电力突然中断,是由于地埋线破损,导致零线接地,造成用电中断烧损家用电器。
甘肃省消费者协会投诉监督部主任陈涛介绍,这次电力中断是因为电力部门的服务存在一定缺陷造成的,并非地震等不可抗拒的天灾造成,依照相关规定理应赔偿。
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